国内外用户服务政策研究与实践进展

杨志刚 曹海霞

情报资料工作 ›› 2011, Vol. 32 ›› Issue (3) : 72-77.

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ISSN 1002-0314　CN 11-1448/G3
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情报资料工作 ›› 2011, Vol. 32 ›› Issue (3) : 72-77.
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国内外用户服务政策研究与实践进展

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Policy Research and Practical Development of User Service Policy at Home and Abroad

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