摘要：[目的/意义]知识增殖已成为检验专业虚拟社区成功与否的重要标准，现有文献受研究视野局限，未能阐释其机理。文章将虚拟社区之外的知识应用环节纳入研究，阐明用户在知识应用过程中创造新知识的四种模式，从知识质量、互惠规范两个方面提出知识增殖的条件。[方法/过程]不同于以往基于少数几个在线社区的问卷研究，本文采用情景实验法收集数据，招募233名有效被试进行实验，采用结构方程模型处理数据。[结果/结论]研究发现：知识应用对知识搜寻与知识贡献间的正向关系起中介作用；知识质量正向调节知识搜寻与知识应用间的关系，互惠规范正向调节知识应用与知识贡献间的关系。本文讨论了实证研究结果的适用性，提炼了理论贡献与实践建议。