ISSN 1002-0314　CN 11-1448/G3
企业网络口碑的竞争情报监测与控制
何晓兵 孙先艳
Competitive Intelligence of Enterprise IWOM: Detection and Control
He Xiaobing Sun Xianyan
情报资料工作 . 2014, (3): 94 -98 . 

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