2020年, 第41卷, 第4期　刊出日期：2020-07-25

  

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特稿
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  新时代社科情报学研究的新挑战、新举措

  夏立新

  情报资料工作. 2020, 41(4): 5-10. https://doi.org/10.12154/j.qbzlgz.2020.04.001

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  [目的/意义]以社科情报工作的历史沿革与发展现状为出发点，深入探索新时代我国社科情报工作的沿革与发展，旨在推动我国社科情报研究向智慧化、智能化方向发展。[方法/过程]以信息链为视角，确立社科情报研究的根本使命与历史方位，指出当前社科情报事业面临研究视角转变、研究范式转变、研究方法转变及研究技术转变的四大挑战。[结果/结论]提出大数据及技术双重驱动下社科情报学研究的三大创新举措，以期在社科情报研究中形成具有中国特色的人文社会科学学术体系和话语体系。
  
专题研究
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  智慧公共文化服务及公共文化云平台

  韦景竹

  情报资料工作. 2020, 41(4): 11-11. https://doi.org/10.12154/j.qbzlgz.2020.04.002

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  智慧公共文化服务的概念表达与特征分析

  韦景竹, 王政

  情报资料工作. 2020, 41(4): 12-21. https://doi.org/10.12154/j.qbzlgz.2020.04.003

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  [目的/意义]智慧公共文化服务是智慧国家、智慧社会所提供的惠及全民的现代公共文化服务方式。明晰其概念与特征，有助于阐释智慧公共文化服务的目标、手段、内容和环境，为构建智慧公共文化服务体系框架奠定基础。[方法/过程] 从两条路线，一是研究文献、法律文献和政策文献，二是智能信息系统到智慧信息服务、智能图书馆到智慧图书馆、智慧博物馆与智慧文化遗产等的发展历史，及智慧公共文化服务发展现状，基于理论和实践进展、政策法律要求，探讨由“智能”向“智慧”的概念演变进程，为智慧公共文化服务提供遵循和依据，提出智慧公共文化服务概念框架、概念要素，形成概念表达，并结合概念要素提炼智慧公共文化服务的特征。[结果/结论]
  提炼出智慧公共文化服务的概念内涵与五大特征：注重用户需求与人本价值、技术创新融合智慧发展、数据驱动引发数据治理、知识网络互联与开放共享、多源数据协同治理与多元主体协同。
  
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  基于DEA模型的公共文化云平台运营效率研究

  韦景竹, 李率男

  情报资料工作. 2020, 41(4): 22-29. https://doi.org/10.12154/j.qbzlgz.2020.04.004

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  [目的/意义]本文旨在分析公共文化云平台的运营效率现状，为提升公共文化云平台的社会服务效能提供参考。[方法/过程]从网站的规模、内容、结构、维护等角度出发选择投入产出指标，运用数据包络分析法（DEA）计算分析省级公共文化云平台的运营效率。[结果/结论]我国省级公共文化云平台的运营效率整体偏低，规模效率是制约运营效率的主要方面。非DEA有效的公共文化云平台应该注重精简高效地组织资源内容、从用户角度考虑资源与服务、充分利用用户数据提升平台质量以及通过宣传推广扩大平台影响力。
  
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  国家公共文化云平台用户满意度实证研究

  韦景竹, 王元月

  情报资料工作. 2020, 41(4): 30-38. https://doi.org/10.12154/j.qbzlgz.2020.04.005

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  [目的/意义]随着国家对公共文化云项目的支持，我国公共文化云平台发展迅速。分析国家公共文化云平台用户使用情况，对推进公共文化云用户满意度评价理论研究和各级公共文化云平台用户满意度的提升具有参考价值。[方法/过程]着眼于公共文化云平台用户满意度，结合国内外用户满意度模型和期望一致理论，构建了国家公共文化云平台用户满意度模型，对国家公共文化云平台资源质量、服务质量、系统质量、界面设计与组织的用户预期和感知进行测评。并通过问卷调查获取用户对国家公共文化云平台的评价，根据调查数据主要进行了差异分析和验证性分析。[结果/结论]国家公共文化云平台各个维度的用户预期与感知之间的正向差异和用户满意度呈负相关关系；用户预期与感知差异的大小和用户满意度呈负相关关系；资源、服务、系统、界面设计与组织的满意程度和整体满意之间呈正相关关系。通过对国家公共文化云平台各因素的重要性-满意度进行IPA分析，提出国家公共文化云平台的改进建议。
  
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  国家公共文化云APP公众持续使用意愿研究

  刘睿, 韦景竹

  情报资料工作. 2020, 41(4): 39-48. https://doi.org/10.12154/j.qbzlgz.2020.04.006

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  [目的/意义]在分析我国公共文化云发展和研究现状的基础上，探讨了影响国家公共文化云APP公众持续使用意愿的关键因素。[方法/过程]基于国家公共文化云APP公众持续使用意愿模型，对用户问卷数据进行了交叉分析、相关分析和回归分析。[结果/结论]主观因素中的有用感知、易用感知、享受感知和期望确认感知四个变量，以及客观因素中的便利条件、社群影响、任务技术配适三个变量，正向影响公众对国家公共文化云APP的持续使用意愿，关于信任感知、互动感知和质量水平的相关假设未被验证。本研究最后进一步剖析了公众对国家公共文化云APP的持续使用机理，并对国家公共文化云APP在增强用户粘性，完善客户端建设等方面提供建议。
  
理论探讨
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  数字人文的研究现状——“2019数字人文年会”综述

  李慧楠, 王晓光

  情报资料工作. 2020, 41(4): 49-59. https://doi.org/10.12154/j.qbzlgz.2020.04.007

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  [目的/意义]通过对“2019年数字人文年会”论文、海报、工作坊和座谈会内容的整理，从数字人文的基础理论与批判性思考、各领域进展、技术与方法、研究基础设施建设以及教育五个方面揭示数字人文的整体发展情况和领域研究热点及趋势，为数字人文学者提供参考和借鉴。[方法/过程]本文采用文献分析的方法，对年会内容进行分析与梳理。[结果/结论]文学和史学领域的数字人文研究日渐繁荣；文献数字化与专题数据库建设蓬勃发展；机器学习技术与VR技术应用增多；数字人文实践项目丰富，理论研究不足。
  
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  基于作者主题模型的学者聚类与学术影响力评价方法研究

  逯万辉, 荆林波

  情报资料工作. 2020, 41(4): 60-66. https://doi.org/10.12154/j.qbzlgz.2020.04.008

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  [目的/意义]准确地把握学者的领域研究主题，对学者在该领域的学术影响力进行探测，是开展学者评价工作的一个重要方面。[方法/过程]采用作者主题模型算法，对作者研究内容的主题抽取与表示，构建了作者-主题分布矩阵，并进行作者研究主题聚类，在此基础上分别对作者的主题内合作网络和跨主题合作网络的点度中心度和中介中心度指标进行了测度，以此来反映作者在研究领域的研究专业性和知识创新性，并以图书情报与档案学领域学术期刊2012—2016年发表的45 494篇学术论文及其所涉及的35 586位作者为实验样本进行了实证研究。[结果/结论]结果表明基于主题内合作网络的点度中心度和跨主题合作网络的中介中心度指标的学者学术影响力评价方法是对经典的普赖斯定律中基于作者发文量的核心作者遴选方法的有效补充。
  
信息服务
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  人文社科科学数据共享意愿影响因素研究——基于同辈压力视角

  毕达天, 曹冉, 杜小民

  情报资料工作. 2020, 41(4): 67-76. https://doi.org/10.12154/j.qbzlgz.2020.04.009

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  [目的/意义]科学数据和模型公开共享已成为知识创新活动和学术交流深入发展的共同需求，但少有研究人文社会科学数据共享的影响机制，因此本文探究人文社会科学数据共享意愿影响因素，具有丰富的理论意义和现实意义。[方法/过程]基于同辈压力理论，将影响人文社会科学数据共享的几种因素分为内在压力和外在压力，构建人文社会科学数据共享意愿影响因素模型，进而通过调查问卷数据进行实证分析。[结果/结论]人际信任、互利互惠、态度、团体氛围、团体制度五个变量对科研人员数据共享意愿产生正向影响，感知风险对科研人员共享意愿产生反向影响，科研人员的共享意愿对共享行为产生正向影响。
  
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  实验研究方法：在线健康信息行为研究的构造范式

  王文韬, 罗琴凤, 张行萍, 谢阳群

  情报资料工作. 2020, 41(4): 77-84. https://doi.org/10.12154/j.qbzlgz.2020.04.010

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  [目的/意义]对国内外现有的在线健康信息行为实验研究进行梳理和评述，为后续相关实验研究提供设计思路与应用建议，促进在线健康信息行为领域研究方法的科学性和研究内容的丰富性。[方法/过程]以社会科学领域的实验研究范式为编码依据，借助NVivo质性分析软件对63篇样本文献进行编码分析，据此，精炼更规范化和实用化的在线健康信息行为实验研究构造范式。最后，展望在线健康信息行为实验研究构造范式的纵向应用和研究内容的横向延展。[结果/结论]在线健康信息行为实验研究未来应追求个体分析系统性及群体研究针对性、探索在线行为交互性及信息行为特殊性、避免实验对象趋向性及实验人员刻意性、注重研究方法融合性及研究数据多维性。
  
实践研究
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  共享中心与地区差异：基于CALIS联机编目数据的社会网络分析

  李卓卓, 喻爽爽, 丁家友, 许炜

  情报资料工作. 2020, 41(4): 85-92. https://doi.org/10.12154/j.qbzlgz.2020.04.011

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  [目的/意义]成员馆积极参与共建共享对信息资源共享系统效能发挥至关重要，客观呈现共享网络的实际运行状况、动态揭示共享网络中参与成员的共享行为是优化共建共享系统的重要依据。[方法/过程]研究利用CALIS 2015—2018年四年的中文联机编目数据，构建了以成员馆为节点的、由书目数据上传和下载行为为连线的共享网络。运用社会网络分析方法，揭示成员单位参与CALIS共建共享的实际行为、发挥的作用及成员间的互动关系。探索运用社会网络方法衡量信息资源共享系统共享效能的研究路径，尝试使用数据密集型研究范式揭示信息资源共享网络的构成和运行。[结果/结论]研究发现，CALIS共享网络中成员的共享行为呈现长尾分布，在成员规模持续扩展过程中，需要进一步激活长尾成员单位的活性；CALIS设置的中心馆在共享网络中发挥着中心作用和中介作用，在区域中心逐渐向省级中心下沉中，受到其权限、地区、实力等因素的影响，成员图书馆的中心作用和中介作用存在一定的差异；地区差异对成员共建共享活跃度的影响依然存在。
  
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  数描客体在数据分析中的应用研究

  张坤, 谢笑

  情报资料工作. 2020, 41(4): 93-103. https://doi.org/10.12154/j.qbzlgz.2020.04.012

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  [目的/意义]数据分析在情报工作中至关重要，数描客体作为一种融合多种优势于一体的信息技术，为数据分析应用场景的开拓提供了新方法。对数描客体在数据分析中的应用进行研究将会为情报工作和社会智慧发展注入新活力，意义深远。[方法/过程]文章对数描客体的内涵、核心技术、基本特征和应用价值进行了系统介绍，对数描客体在智慧课堂、精准医疗、“千人千面”、智慧交通、数字警务、数描城市六大数据分析场景的具体应用情况进行了剖析，并对5G、区块链、虚拟现实及体感交互技术与数描客体的结合使用在数据分析领域的发展前景进行了展望。[结果/结论]5G、区块链等新一代信息技术的发展及其与数描客体的融合，为数描客体在数据分析中的应用带来了广泛的应用场景和广阔的应用前景，也将数描客体落地的基础打造得更加坚实。未来，随着信息技术的进一步演进，数描客体有望迎来蓬勃发展。
  
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  社会网络方法在智库定量分析中的应用——基于兰德公司的实践

  祁彬斌, 项欣, 朱学芳

  情报资料工作. 2020, 41(4): 104-112. https://doi.org/10.12154/j.qbzlgz.2020.04.013

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  [目的/意义]基于对兰德公司运用网络分析方法和实践概况进行考察分析，探讨社会网络视角下智库的定量研究方法，为我国加强新型智库建设、服务决策咨询提供参考和借鉴。[方法/过程]通过调查兰德公司发布的研究报告等文献样本，从发布时间、研究类型以及研究主题等多角度对网络分析方法的应用情况进行定量分析。选取代表性的实证样本，探讨应用网络分析方法开展实证研究的基本路径，分析不同应用情形下统计分析模型或方法的合理选取。[结果/结论]自理性思辨走向科学实证、从传统学术场域跨入实践问题场域、以及由单一领域转向全领域的分析是国外权威智库研究的主要特点。新时代下，我国智库应融合多学科视角认知与解读研究问题、聚焦关系网络数据的指标和结构测量、重视网络分析方法和工具的创新和改良。